Theses and Dissertations

Date of Award

12-2022

Document Type

Dissertation

Degree Name

Doctor of Education (EdD)

Department

Educational Leadership

First Advisor

Dr. Velma D. Menchaca

Second Advisor

Dr. Marie V. Simonsson

Third Advisor

Dr. Federico R. Guerra Jr.

Abstract

This study explored the relationship between interpersonal competencies, educational leadership styles of campus principals, organizational practices, and the burnout of professional school counselors (PSCs). A mixed-methods research design was utilized to examine the correlation between identified predictor variables and the level of burnout as measured by the five dimensions of the Counselor Burnout Inventory (CBI; Lee et al., 2007), the three subscales of the Maslach Burnout Inventory: Educators Survey (MBI-ES, Maslach et al., 1986), and personal narratives documenting the participating PSC's most significant professional experiences. The investigation included 100 bilingual, Latinx PSCs from four urban/suburban school districts of border towns in the Rio Grande Valley (South Texas). Eighty-eight PSCs contributed to the quantitative portion by responding to a web-based survey administered through Qualtrics. Twelve PSCs contributed to the qualitative portion by participating in an unstructured online interview via Zoom. The survey results determined that the PSCs' perceived level of support from the campus principal was statistically significant when measuring burnout. The findings of the interviews were coded, analyzed, and interpreted to reveal five key themes: professional challenges when providing counseling sessions in Spanish, achieving a sense of belonging, how educational leaders define the role of and designate responsibilities to PSCs, creating meaningful relationships, and autonomy when implementing a comprehensive school counseling program. Practical implications and recommendations for PSCs, campus principals, district administrators, university professors/supervisors, counseling certification preparation programs, and regional education service centers regarding the importance of motivation, relationships, and resources for PSCs and future studies related to this research are discussed in the conclusion of this study.

Alternate abstract:

Este estudio exploró la relación entre las competencias interpersonales, los estilos de liderazgo educativo de los directores de campus, las prácticas organizacionales y el agotamiento de los consejeros escolares profesionales (PSC). Se utilizó un diseño de investigación de métodos mixtos para examinar la correlación entre las variables predictoras identificadas y el nivel de agotamiento medido por las cinco dimensiones del Counselor Burnout Inventory (CBI; Lee et al., 2007), las tres subescalas del Maslach Burnout Inventory: Educators Survey (MBI-ES, Maslach et al., 1986), y narrativas personales que documentan las experiencias profesionales más significativas del PSC participante. La investigación incluyó a 100 PSC bilingües y latinos de cuatro distritos escolares urbanos / suburbanos de ciudades fronterizas en el Valle del Río Grande (sur de Texas). Ochenta y ocho PSC contribuyeron a la parte cuantitativa respondiendo a una encuesta basada en la web administrada a través de Qualtrics. Doce PSC contribuyeron a la parte cualitativa participando en una entrevista en línea no estructurada a través de Zoom. Los resultados de la encuesta determinaron que el nivel percibido de apoyo de los PSC por parte del director del campus fue estadísticamente significativo al medir el agotamiento. Los hallazgos de las entrevistas fueron codificados, analizados e interpretados para revelar cinco temas clave: desafíos profesionales al proporcionar sesiones de asesoramiento en español, lograr un sentido de pertenencia, cómo los líderes educativos definen el papel y designan responsabilidades a las PSC, crear relaciones significativas y autonomía al implementar un programa integral de consejería escolar. Las implicaciones prácticas y las recomendaciones para PSC, directores de campus, administradores de distrito, profesores / supervisores universitarios, programas de preparación de certificación de consejería y centros regionales de servicios educativos con respecto a la importancia de la motivación, las relaciones y los recursos para PSC y estudios futuros relacionados con esta investigación se discuten en la conclusión de este estudio.

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